Extra slamtömning och jourtömning
Utöver din ordinarie slamtömning kan du beställa extra tömning och jourtömning. Här beskrivs hur du beställer respektive tömning beroende på om du har fastlandstömning eller skärgårdstömning.
Det är endast den entreprenör som vi har avtal med som får utföra extra tömningar och jourtömningar i kommunen. Om du beställer en extra tömning eller jourtömning behöver du säkerställer framkomligheten till fastigheten och anläggningen för att undvika utebliven tömning och en bomkörningsavgift. På länken beskrivs vad du behöver säkerställa och vad du behöver tänka extra på vid vinterväder.
Vid fastlandstömning
- Extra tömning inom 5 helgfria vardagar beställer du genom att logga in på Dina sidor*.
- Jourtömning inom 6 timmar beställer du via Kundservice*.
- Avgift för extra slamtömning och jourtömning
Vid skärgårdstömning
- Extra tömning inom 6 eller 14 helgfria vardagar beställer du via Kundservice*.
- Avgift för extra slamtömning
*Avboka ordinarie tömning
Om du beställer en jourtömning eller extra tömning och din ordinarie tömning är planerad att utföras inom snar framtid, behöver du meddela vår kundservice vid beställningen om du vill avboka den ordinarie tömningen på grund av extratömningen. I annat fall utförs den som planerat. Beställer du extra tömning via Dina sidor kan du avboka den ordinarie tömningen där.
Dina ordinarie tömningar ser du i ditt tömningsschema genom att logga in på Dina sidor.