Kundservice

På den här sidan hittar du öppettider, kontaktuppgifter och faktureringsuppgifter till Norrtälje Vatten och Avfall.

E-post
Kundservice: info@nvaa.se 

Telefon
0176 – 28 33 00.
Telefontid: måndag – onsdag 8.00 – 16.30 och torsdag – fredag 9.00 – 16.30.
Dag före röd dag eller dag före afton telefontid till 13.00.

Akuta ärenden utanför telefontid
Vid akuta vattenläckor, behov av jourtömning* av slam eller fett eller andra akuta ärenden utanför telefontid – ring 0176 – 28 33 00 och välj via knappval vad ditt ärende avser.

Här beskrivs hur du felanmäler sopsugen

*Vid behov av jourtömning
Beställer du jourtömning utanför telefontid behöver du snarast därefter meddela Kundservice om du vill avboka din kommande ordinarie tömning, i annat fall utförs den som planerat. Du kan avboka via telefon under telefontiden eller via e-post. När din kommande ordinarie tömning utförs ser du genom att logga in på Dina sidor.

Postadress
Norrtälje Vatten och Avfall AB
Box 802, 761 28 Norrtälje

Fakturering
Fakturadress: Box 804, 761 28 Norrtälje
Organisationsnummer: 559269–3567

Besök
Endast för bokade besök.
Adress: Kaserngatan 10, 761 46 Norrtälje