Linda synliggör kunskap i valideringsprojekt

Linda Fredriksson jobbar i vanliga fall som handläggare på Norrtälje Vatten och Avfall. Sedan en tid tillbaka har hon också axlat rollen som bedömare, vilket innebär att hon utför validering på kommunens tre återvinningscentraler. Valideringsprojektet finansieras med medel från Omställningsfonden och alla som är tillsvidareanställda deltar. Projektet startade sommaren 2025 och beräknas vara klart i början av april 2026.

Vad innebär validering?

– Jag brukar beskriva validering som en inventering av kunskap. Vad fungerar bra i din yrkesroll? Är det något du saknar? Är det något som vi som bolag behöver utveckla? förklarar Linda.

Validering är kort och gott en kompetenskartläggning där medarbetarnas kunskaper synliggörs. För valideringen spelar det ingen roll om man har studerat vid universitet eller grundskola, om man är självlärd eller utbildad. Det är de faktiska kunskaperna som räknas. Kartläggningen utgår från ett antal olika moduler.

– Vi har delat in modulerna i två delar. Del 1 innefattar mjukare värden som handlar om kundservice, bemötande och medarbetarskap. Del 2 handlar mer om själva arbetet på rampen. Det innefattar maskinkörning, arbetsrutiner, säkerhetsaspekter … hur man utför sitt arbete, helt enkelt, sammanfattar Linda.

Bevisinsamling och bedömning sker utifrån en färdig modell som innefattar uppgifter, frågor, checklistor och övningar. Som utgångspunkt för valideringen används ett digitalt verktyg. Linda samlar in olika former av kunskapsbevis. Underlaget granskas sedan, både internt och externt. Slutprodukten blir ett kursintyg eller – om alla moduler är godkända – ett yrkesbevis. Det är ett fint intyg som visar att man behärskar sin roll väl.

Vad är det bästa med rollen som bedömare?

– Jag älskar att jobba med människor! Alla har olika ryggsäckar och bakgrunder som förklarar hur de tänker kring olika frågor. Jag kan verkligen bli berörd av samtalen – många har öppnat upp och bjudit på sig själva, berättar Linda.

Hur har det gått hittills?

– Jag tycker att det har gått bra! I början var det en del nervositet, men det har lossnat under samtalen. Vi jobbar en hel del med lärande validering, där vi diskuterar frågor för att skapa en större förståelse, berättar Linda.

Linda beskriver nyttan av valideringen, både internt och externt:

– Det är en kvalitetssäkring som är till nytta för både våra chefer och kunder. Det kan vara ett sätt att upptäcka bristande rutiner, men det kan också ses som ett kvitto på vilken kompetens som finns inom bolaget, säger hon.

När projektet är färdigställt är tanken att validering ska fortsätta ske löpande i verksamheten.

– På återvinningscentralerna har vi fler som har gått bedömarutbildningen, så tanken är att de ska fortsätta med valideringen på egen hand. Det finns också planer på att validera andra avdelningar, men då behöver vi göra en ny ansökan via Omställningsfonden.

För att bli bedömare genomförde Linda en utbildning som avslutades med ett kunskapstest. Förutom den faktiska utbildningen, vilka tror du är dina styrkor i rollen som bedömare?

– Jag ser det som en styrka att jag verkligen tycker om människor. Jag har jobbat inom serviceyrken och är van att bemöta olika människor. Och jag gillar det! Jag har också fått höra att jag kan få folk att slappna av, det är ett fint betyg, säger Linda glatt.

Fördelar med validering

• Formell bekräftelse: Du får papper på dina kunskaper och erfarenheter.
• Nya möjligheter: Du kan bli behörig till utbildningar eller nya jobb med ditt intyg.
• Kortare studietid: Du kan tillgodoräkna dig kunskaper och därmed förkorta en utbildning.
• Förståelse för kompetenser: För företag ger validering en tydlig bild av företagets kompetens för att identifiera kompetensgap och behov av utbildning.
• Intyg på det du kan: Ett erkännande av kunskaper och kompetens som en person besitter oberoende av hur de förvärvats.